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2021年11月の投稿

お得なお知らせです!!!

2021.11.30  お知らせ 

なんと!!!2020年モデル
スタッドレスタイヤ在庫処分で
お安く購入できますΣ(゚Д゚)!!!

155/65R14 アルミセット税込4万4千円
195/65R15 アルミセット税込9万9千円

すべてのサイズ残り1セットずつ
しかありません😭

無くなり次第販売終了です‼️‼️

スタッドレスタイヤ購入で
ちょっと高いからな〜とお悩みの方
是非この機会をお見逃しなく!🚗

つしまオートまで
お問い合わせお待ちしております。

ちょっとの擦り傷もご相談ください。

2021.11.27  お知らせ 

あっ!!!!
ガリガリ(>_<)

擦っちゃった!!!((+_+))


そんなときには、当社にお任せください。
鈑金、塗装はもちろん、タッチペンでの対応させていただいております。

お困りの際は、是非
つしまオートへ、ご相談くださいませ。

冬の便り

2021.11.26  お知らせ 

師走もまじかになり

当社から見える山並みの頂上にはもう早、雪が積もっております。

今年の冬は寒くなる予報ですね。

お車も早めの冬支度 当社ではすでにスタッドレスタイヤの注文を

数多くのお客様に頂いております。

アルミホイール付スタッドレスタイヤ格安にて販売しておりますので

是非つしまオートにてご購入をご検討下さい。

つしまオートホームページ
https://tsushima-auto.com/index_sp.php

つしまオート 大坪店
車のご購入のお問合わせ
TEL.0800-816-6603
車検・整備のお問合わせ
TEL.0567-33-1351
〒496-0012 愛知県津島市大坪町蛤田18番地
定休日:水曜日
〜高速道路をご利用の場合〜
東名阪自動車道「蟹江IC」より約3分

つしまオート 本店
TEL.0567-26-1351
〒496-0819 愛知県津島市又吉町4丁目16番地
〜高速道路をご利用の場合〜
東名阪自動車道「弥富IC」より約15分


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発煙筒

2021.11.24  お知らせ 

お客様!発煙筒が車の中に置いてあるのはご存知でしょうか。

発炎筒とは

「運転中に発生した故障」

「事故等の緊急事態を第三者に伝えるための装備」

そんな時に使用します!!

もしもの時どうやって使うの?

車の中にあるのはわかるけど、使い方が分からないお客様に

この図も見て頂ければもうこれで大丈夫!(^^)!

画像に alt 属性が指定されていません。ファイル名: 181105_flare_03-650x433-1.jpg

もしもの時に、役に立ちます♪知ってて損はないです👍

つしまオートのTikTokでも動画が掲載されてます!

つしまオートで検索してみてください♪

※注意 トンネルの中では使用してはいけない。理由は発炎筒から上がる煙で視界が悪くなってしまうためです。

電話研修で学んできました。

2021.11.22  お知らせ, 日記 

コンタクトセンターの高品質なノウハウ
電話対応品質をさらにアップする為に電話応対の研修に行ってきました(^^)

『対応』と『応対』の違いご存知ですか?
学んできました(*’▽’*)

『対応』は
相手の状況に対し自分が主になり処理・行動する

「応対」と「対応」は混同しやすい言葉ですが実は理由があるんです。

『応対』は
相手の立場を主に考え相手に応じて受け答えする

「対応」の前に「応対」
お客様の状況・背景・気持ちを理解し寄り添う事から心がけていきたいと思います(^^)/

全国から代理店電話研修受講をされております(^^)/

つしまオート 津島店・大坪店も仲間入りです。

車検を受ける方、要注意!

2021.11.21  お知らせ 

つしまオートの整備部門からです。

今回は、車検不適合のパーツをご覧頂きます

ショックアブソーバーと言う足回りの部品です。

アブソーバーの中にオイルが注入されてますが、外に漏れてきてます

この場合、車検不適合となる為、新品に交換しました。

左側が新品です。各パーツを交換し、スプリングを付け替えて完成です。

新品に付け変わったので、車両に付けて完成しました。

こう言った作業もしております。

車検の相談をお待ちしております。

電話応対研修!!

2021.11.20  お知らせ 

皆さんこんばんは!!

皆さんは『CS』ってご存じですか!?

Customer Ssatisfaction の略なのですが簡単に言いますと

お客様満足度なんです!!

つしまオートではお客様に出来る限り満足して頂けるように日々

業務に取り組んでいるのですが、電話での対応もその1つなんです!

お客様のお顔が見えなくても笑顔で寄り添えるように言葉も大事にしております!

それには研修制度も設けてまして先日、あいおいニッセイ同和損保さんの開催す

る研修にて大阪まで行ってまいりました!

受付部門だけでなく営業マンも研修を受けてより良いご対応が出来るようにして

おります!

研修中は写メが撮れないので休憩中の林さんをパシャリ♪

お顔が見えない電話でも心を込め満足して頂けますように今後も日々取り組んで

まいりますよ!

つしまオートで2023年卒、新入社員採用活動してます。

2021.11.19  お知らせ 

昨日、中日本自動車短期大学様で就職活動セミナーで出店ブースを設けさせて頂き、当社の採用チームが活動してくれました(^^)/

今回は、自動車整備士の採用に向けての取り組みです。

当社は、整備士だけでなく、営業部門、フロント事務部門、など幅広く募集活動をしております。

来年の春には新入社員も6人、入社してくれます(*^-^*)

新しい若い風は入り、ますます、つしまオート盛り上がっていきます(^_-)-☆

これからも、つしまオートをよろしくお願い致します。

ブレーキディスクローターってなあに?

2021.11.17  お知らせ, 整備日記 

ブレーキディスクローターとはパッドとの摩擦によってブレーキをかけているた

め少しずつ削れていきますが、それ以外にも摩擦熱による焼けやサビなどに

よっても劣化していきます!

左の写真が劣化したブレーキディスクローター 右は新品 になります。

ここまで劣化すると、ブレーキ時に振動したヒビが入り割れる可能性がある。

そうなると・・・・大変危険です!!

また交換になると料金もかかりますので、早めの点検をオススメします✨

オイル交換時にご要望があれば見せていただきますので

なんなりとお申し付けください(^^)/

車の事はつしまオートが全力サポート

2021.11.16  お知らせ 

ご存知ですか?
つしまオートのTTCS
車の事はつしまオートが全力サポート
わからない事、不安な事はぜーんぶお任せください‼︎

突然の出来事に冷静に対処できるよう事前に把握しておく事がとても大事です。

故障・事故後の車の修理の流れ

事故で車が故障した場合、特に指定の工場がなければ、
保険会社が提携する修理工場で対応、
車を購入した販売店に修理を依頼する事が可能です。

現場から自力走行ができる場合は、後日直接修理工場へ持ち込みするか、
指定場所へ引き取りに来てもらうようになります。
自力走行ができない場合は、
車を運ぶために現場へレッカー車を手配をご自身又は
任意の自動車保険屋さんでの対応になります。

その後、工場から修理内容の見積書をもらい、
確認の上で依頼をすることになります。
修理代金はもちろん保険でカバーできますが、
契約内容によっては免責金額と言って、 
自己負担分についての取り決めがあります。

保険契約同年度での保険使用回数や修理費用、事故の内容によって、
自己負担分が生じる可能性があるので、
加入している自動車保険の約款を確認してください。

また、加入している自動車保険によっては、
翌年度の等級が下がり、保険料が高くなる場合もあります。

事故を起こした際の対応の流れを頭に入れておくと困った時に安心です。

自動車保険
保険相談、事故対応
お困りの際はご相談ください。

自動車保険更新が近づいたら、一度見直しとして保険見積ご相談ください(^^)
各店舗で保険担当がしっかりサポートさせていただきます。